教育係・管理職の仕事は『正解を知っていること』ではありません 部下が安全に質問できる環境をつくること つまり心理的安全性を担保することが最優先の職務です
恋愛相談こんばんはDJあおいです
読者さんからこんな相談をいただきましたよ
お悩み
DJあおい 様
いつもあおいさんのブログに助けられ、お言葉に救われています。何かあったらまずあおいさんに相談しよう、といつもメールを打っています。
早速ですが、会社の上司についてのご相談です。
バレてしまう可能性があるため、以下は非公開でお願いいたします。
※以下、相談者様の希望により割愛させていただきます
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教育係・管理職の仕事は『正解を知っていること』ではありません
部下が安全に質問できる環境をつくること
つまり心理的安全性を担保することが最優先の職務です
ところがこの上司は真逆のことをやっています
質問に対して
『それ知ってどうするの?』
『自分で調べて』
『なんで分からないの?』
陰口、公開評価、あてつけ発言
これは指導ではなく、威圧による統制です
人は『罰が予測される環境』では思考を止めます
叱責や嘲笑が返ってくる可能性があると、脳は学習モードから防御モードに切り替わる
するとどうなるか
質問しない
挑戦しない
ミスを隠す
指示待ちになる
つまり『考えない部下』が量産されます

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