接客業で求められるスキルって、実はかなり高度なんですよ
恋愛相談こんばんはDJあおいです
読者さんからこんな相談をいただきましたよ
お悩み
こんにちは。
いつもブログを拝見しています。
早速ですが、部下（2年目）についてご相談があります。
接客業なのですが、部下の接客態度が改善しません。
笑顔は基本なく、淡々とお客様に説明します。
説明がお客様に伝わら無い時は、あからさまにイラッとした態度をだしたり。
先輩へも自分が作業していたことを、横取りされてイラッとした態度を出したり。
指示されても、動く前に「え？」という顔をしたり。
休憩中、大先輩のロッカーの前にいて邪魔してるのに、避けようともしなかったり。
接客態度は、指導しますが本人に態度に出ている自覚はないようで。（本当か嘘かは分かりません）
他のスタッフも、その子の仕事の態度や、周りへの態度にモヤモヤ、イライラしています。
お店の雰囲気も悪くなっています。
こういう子は変えることができるでしょうか。
因みに、アルバイト経験のない子です。
何かアドバイスいただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
セックスレス・アンド・ザ・シティ: 私たちが愛より世間体と寝るようになった理由 月刊DJあおいDJあおい2026-02-11ただいま恋愛・結婚カテゴリでベストセラーになっています
接客業で求められるスキルって、実はかなり高度なんですよ
自分の作業を
コメント