物覚えが良い人と、物覚えに時間がかかる人の違い

ピルのオンライン診療サービス『エニピル』さんにて連載がスタートしました






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こんばんはDJあおいです
読者さんからこんな相談をいただきましたよ




お悩み


あおいさん、こんにちは。
いつもたくさん勉強させていただきます。
今回、ご相談したいのは会社の後輩についでです。
私は今30歳で5年程務めており、後輩は22歳の女性で
今3ヶ月くらいです。
仕事内容はお客さんとの電話対応が主です。
私としては何回聞いてもらっても別に教えますし
怒ったりしないのですが、何回後輩に言っても出来ていません。
まだ3ヶ月ですし出来ない事があるのは当たり前です。
てすが、言われたことをメモはしている様ですが
後日それを見ても出来てない気がします。
はい！とかわかりました！とか返事はいいのですが本当に分かってるの？となります。分からない事をそのままにするのは良くないし分からない事は分からないと言って欲しいとは言っています。あと、電話対応の仕事なのにお客さんの話を聞きながらメモを取れていません。
言葉遣いも本当に心配になります。
あと、自分の事を一人称私では無く苗字で呼びます。
これについては、社会人だし一人称は私の方がいいですよと言いましたが治ってないです。

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